Portail client
Voyez le travail, pas seulement la facture.
Chaque client Vertex obtient un portail privé. Voici à quoi ressemble un relevé d'entretien : l'heure d'arrivée de l'équipe, qui était sur place, le temps passé, la portée convenue pour cette zone et une photo du résultat.
Relevés d'entretien
Données de démonstrationSur place en ce moment
Joseph A.depuis 07:05Résidence pour aînés exemple
Hall et rez-de-chaussée
Tour de bureaux exemple · 1000, rue Exemple, Montréal · vendredi 16 octobre
Temps sur place
32 min
Sur place
18:42 → 19:14
Entretien effectué par
Marie L.
Portée convenue pour cette zone
Les 5 tâches de votre portée de travaux écrite
- Planchers aspirés et lavés
- Portes vitrées et panneaux d'entrée
- Comptoir d'accueil et sièges
- Points de contact désinfectés
- Déchets et recyclage retirés
Note laissée pour vous
Les tapis d'entrée étaient détrempés par la pluie — remplacés par le jeu de rechange et laissés à sécher dans le local de service.
Photos de cette visite
Avant
AprèsRelevé exemple. Les immeubles, adresses, noms et notes de cette page sont fictifs. Le portail enregistre les heures d'arrivée et de départ, l'équipe, la photo et la note. La liste des tâches provient de votre entente de service écrite.
Ce que vous pouvez voir
Fini les appels de suivi et les doutes sur le passage de l'équipe.
Quand
Qui est sur place en ce moment et depuis quelle heure, ainsi que les heures d'arrivée et de départ de chaque visite passée.
Où
L'immeuble et la zone précise couverte lors de cette visite.
Quoi
La portée convenue pour la visite, et tout ce que l'équipe a signalé.
Preuve
Une photo du travail terminé, téléversée avant que le mandat puisse être clos.
Chaque visite laisse une trace.
Cette page est un aperçu du portail avec des données de démonstration, pour que vous voyiez le suivi avant même d'être client. Les immeubles et les noms sont inventés. Le portail, lui, est bien en service : de vrais clients s'y connectent aujourd'hui.
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